DL 144/2015 - Em caso de litígio o consumidor pode recorrer
à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (RAL):
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, Rua dos Douradores,
Nº116 - 2º, 1100-217 Lisboa, Tel: 218807030, Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/